Serviços de transporte aéreo de carga

Uma linha de produção em Ohio para às duas da manhã porque um componente está parado em um depósito a oito mil milhas de distância. Cada hora que ele fica lá acarreta um custo, e esse custo aumenta rapidamente. Os serviços de frete aéreo existem exatamente para esse momento, quando uma remessa não pode esperar e a diferença entre um parceiro de logística forte e um mediano deixa de ser uma abstração.

A maioria das conversas sobre frete aéreo começa falando de velocidade, o que é compreensível, mas acaba passando um pouco ao lado da questão. A velocidade é o produto na prateleira. O que você realmente está pagando é pelo tempo em que pode confiar. Uma remessa que talvez chegue na terça-feira é algo totalmente diferente de uma remessa que chegará na terça-feira; e, em uma cadeia de suprimentos apertada, é nessa diferença que o dinheiro desaparece discretamente.

O que são serviços de frete aéreo?

Os serviços de frete aéreo transportam cargas por meio de aeronaves quando a rapidez e a confiabilidade são mais importantes do que o custo. Eles abrangem todo o trajeto, e não apenas o voo, incluindo a coleta, o manuseio no aeroporto, o desembaraço aduaneiro e a entrega final no destino.

As transportadoras oferecem vários níveis de serviço, desde o envio no próximo voo disponível para cargas urgentes até opções diferidas mais econômicas para cargas que podem ser transportadas em um prazo mais longo. A escolha certa depende do quanto seu prazo de entrega está realmente em risco.

Por que é fácil fazer a reserva, mas difícil receber o pedido?

Reservar espaço de carga leva apenas alguns minutos. É na entrega que o verdadeiro trabalho acontece, nas transferências que ninguém menciona nos folhetos.

Reservar espaço em um voo comercial não exige quase nenhuma habilidade. A diferença fica evidente após a reserva. Um motorista já está à espera quando a carga sai da aeronave, para que sua carga aérea não fique retida no solo, desperdiçando justamente as horas pelas quais você pagou um valor adicional para economizar. Alguém que percebe às quatro da manhã que uma conexão foi cancelada e, então, redireciona a carga antes mesmo de você perceber o problema. Esse nível de execução é invisível quando funciona e impossível de ignorar quando falha. É também por isso que dois prestadores de serviços podem oferecer cotações para a mesma rota e entregar resultados completamente diferentes. Um vendeu a você um assento no avião. O outro assumiu a responsabilidade pelo seu prazo.

Quando é recomendável utilizar o transporte aéreo fretado em vez de um voo comercial?

Opte pelo transporte aéreo fretado quando houver picos de volume, quando um prazo for inalterável ou quando os horários das voos comerciais não forem suficientes. Um voo fretado elimina completamente a dependência dos horários da companhia aérea.

A aeronave voa seguindo sua rota e seu cronograma, transportando apenas sua carga e nada mais. O custo é maior do que o do transporte aéreo comercial de carga, mas isso também elimina a única variável responsável pela maioria das falhas que acarretam custos elevados: a dependência do tempo de terceiros. No caso de uma linha de produção paralisada ou de um prazo de projeto que acarrete penalidades financeiras reais, essa escolha costuma ser fácil de justificar.

Como se faz o transporte aéreo de cargas de alto valor ou insubstituíveis?

Cargas de alto valor ou insubstituíveis são transportadas com segurança reforçada, incluindo uma cadeia de custódia verificada e, no caso das cargas mais sensíveis, um acompanhante a bordo que permanece com a remessa durante toda a viagem.

Os riscos aumentam quando se trata de cargas que não podem simplesmente ser encomendadas novamente caso sejam perdidas. Imagine equipamentos destinados a um centro de dados que valem mais do que o próprio avião que os transporta, ou um protótipo que existe em apenas um único exemplar. Para cargas como essas, a cadeia de custódia é tão importante quanto o tempo de chegada. Um serviço de transporte manual ou com mensageiro a bordo significa que uma pessoa treinada acompanha a carga durante todo o trajeto, desde a coleta até a entrega final. Isso não é exagero. É o que uma remessa de missão crítica vale.

Como é calculado o preço do frete aéreo?

O preço do frete aéreo é calculado com base no peso tributável, que é o maior entre o peso real da remessa e seu peso dimensional (volumétrico). O nível de serviço escolhido e quaisquer sobretaxas aplicáveis também afetam a tarifa final.

Como uma remessa leve, mas volumosa, pode custar mais do que uma remessa pequena, porém pesada, a maneira mais precisa de saber o preço é solicitar uma cotação informando a origem, o destino, o peso, as dimensões e o prazo de entrega desejado.

O que diferencia a Omni Logistics no transporte aéreo de cargas?

A Omni Logistics encara o frete aéreo como uma promessa de pontualidade, e não apenas como um lugar em um avião. A empresa estrutura seus serviços de frete aéreo com foco na execução após a reserva, que é a etapa que realmente determina se o seu prazo será cumprido.

Isso se manifesta de algumas maneiras concretas. A Omni oferece uma gama completa de níveis de serviço, de modo que o cliente recebe a solução que a remessa realmente necessita, em vez de ser direcionado para uma opção padronizada. Para casos de urgência que os horários comerciais não conseguem atender, a empresa organiza voos fretados dedicados que operam de acordo com o cronograma do cliente. Para cargas que não podem ser substituídas, ela oferece transporte manual e serviço de mensageiro a bordo, com cadeia de custódia comprovada desde a coleta até a entrega. As atividades de partida e chegada são coordenadas por meio de operações dedicadas de frete aéreo e equipes de importação, e as operações de armazém na área aeroportuária são utilizadas para agilizar o desembaraço aduaneiro e otimizar a entrega final. A intenção por trás de tudo isso é a mesma: preencher as lacunas onde geralmente há perda de tempo e dinheiro.

Como a Omni resolve os desafios que tiram o sono das equipes de cadeia de suprimentos

A Omni foi criada para eliminar os problemas específicos que tornam o transporte aéreo de carga estressante, desde cargas retidas e conexões perdidas até preços pouco transparentes e lentidão na alfândega.

Lide com os problemas um por um. O problema da carga que chega no horário, mas fica parada no solo, é resolvido com a preparação antecipada dos serviços de assistência em terra e da entrega final antes mesmo da chegada da aeronave. Uma conexão perdida às quatro da manhã é resolvida por equipes que monitoram as remessas continuamente e redirecionam o trajeto antes mesmo que o cliente perceba que havia um risco. A ansiedade de não saber onde está uma remessa crítica é aliviada com visibilidade desde a coleta até a entrega final e gerentes de conta disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano. Atrasos alfandegários que, silenciosamente, consomem o tempo que você pagou para economizar são reduzidos por meio de expertise interna em importação e desembaraço no lado aéreo. E a dor de cabeça orçamentária causada por custos inesperados é resolvida com preços claros e antecipados, de modo que o valor com o qual você planeja seja exatamente o valor que você recebe. Por trás de cada um desses pontos está uma única ideia: um parceiro de logística deve assumir a responsabilidade pelo resultado, não apenas pelo transporte.

Como obter valor real do transporte aéreo de carga

As empresas que obtêm valor real dos serviços de transporte aéreo têm um hábito em comum. Elas deixam de tratar o transporte aéreo como um custo a ser reduzido e passam a tratá-lo como uma ferramenta a ser utilizada de forma estratégica.

Barato e atrasado não é economia. Rápido e seguro — nos dias em que a certeza é o que mais importa — geralmente se paga muito antes mesmo de a fatura chegar. Se o prazo de entrega é o aspecto da sua cadeia de suprimentos que tira seu sono, essa é uma conversa que vale a pena ter antes da próxima ligação às duas da manhã, e não depois dela.