Omni Logistics CIO genomineerd als CIO van het jaar
Omni Logistics CIO genomineerd voor CIO van het jaar
Christi Liebe, CIO van Omni Logistics (Omni), werd onlangs geselecteerd als een finalist voor de 2022 Dallas CIO van het Jaar® ORBIE® Awards. Omni Logistics, met hoofdkantoor in Dallas, Texas, is een van de grootste particuliere logistieke dienstverleners ter wereld, met meer dan 4.050 werknemers in meer dan 20 landen. Christi is erkend als finalist voor deze prijs omdat hij Omni heeft geleid tot het technologiegeleide logistieke bedrijf dat het vandaag de dag is.
"Een belangrijke pijler van onze digitale transformatiestrategie is het veranderen van onze cultuur en ons technologieplatform om data- en inzichtgedreven te zijn." zegt Christi.
Christi heeft het technologieteam naar grote successen geleid door verschillende impactvolle technologieën en procedures te implementeren die de digitale transformatie van Omni begeleiden.
Dashboards voor bedrijfsinformatie
Nieuwe operationele dashboards, die realtime worden aangeleverd vanuit ons nieuwe datawarehouse, zijn uitgerold naar meer dan 500 operationele medewerkers. Zakelijke partners gebruiken deze dashboards om de operationele gezondheid te verbeteren, uitgaven van leveranciers te analyseren en de cash-to-cash tijdcycli met 20% te verkorten.
Integratie van gegevens
Omni's moderne, zeer schaalbare data-integratieplatform heeft een samenstelling van een robuust datawetenschapsteam. De technologiestrategie van Omni heeft het gebruik van AI en ML mogelijk gemaakt om activiteiten te optimaliseren en schaalvoordelen te behalen. Daarnaast heeft Omni's platformbenadering ESG-initiatieven (milieu, maatschappij, bestuur) mogelijk gemaakt door Omni in staat te stellen onze technologie te democratiseren voor kleinere spelers in de vrachtvervoersector en door ons in staat te stellen onze CO2-voetafdruk te meten en te verkleinen.
Gegevensbeveiliging
Omni heeft ook cyberbeveiliging, gegevensbescherming en compliance geïmplementeerd als één gemoderniseerde, allesomvattende functie. Hiertoe behoren ook beleidsregels en procedures voor cyberbeveiliging en gegevensbescherming die door externe auditors met hoge cijfers zijn beoordeeld. Verder heeft Omni geen last gehad van inbreuken op de cyberbeveiliging of ransomware-aanvallen.
Voorbereid zijn op rampen
Als reactie op COVID-19 maakte Omni's gezamenlijke planning voor de voorbereiding op rampen een snelle implementatie van een goed getest pandemiebestrijdingsplan mogelijk. De medewerkers van Omni schakelden in de loop van enkele weken over op een volledig WFH-model met minimale operationele gevolgen. Dit was een enorm succes in een tijd waarin veel expediteurs helaas failliet gingen.
Strategische initiatieven
Gedurende haar tijd bij Omni heeft Christi 3 belangrijke strategische initiatieven voor haar team gehad:
- Klantervaring maximaliseren door meer vertrouwen. Door volledige zichtbaarheid en transparantie te bieden via onze mogelijkheden voor gegevensuitwisseling en integratie, weten klanten precies waar ze aan toe zijn op elk moment van hun reis met Omni.
- De operationele efficiëntie verhogen en de kwaliteit verder verbeteren via automatiseringsmogelijkheden. Met de focus op de behoeften van de klant, het omarmen van kunstmatige intelligentie, automatisering van robotprocessen, autonoom geleide voertuigen en het voortdurend scannen van de omgeving voor extra technologische innovatiekansen.
- Mensen + Technologie = Gerealiseerde Mogelijkheden. Elke dag. Deze mantra hield haar team consequent gericht op bedrijfsinnovatie en het uitbreiden van klantaanbiedingen die voorzien in kritieke behoeften van klanten.
Blijvend succes
Sinds Christi bij Omni is gekomen als CIO, is Omni enorm gegroeid en hij is van plan dit zo te houden. 70% van Omni's jaarlijkse groei komt van bestaande klanten. Cross-selling is de basis voor groei. Dit wordt mogelijk gemaakt door IT-tools, gegevensinzichten en analyses, waardoor de omzet van het klantenbestand met 2,5x het sectorgemiddelde kan groeien. Succes voor de klanten van Omni staat gelijk aan succes voor Omni.
"Succes is goed ontwikkelde mensen en partnerschappen die een zichzelf onderhoudende organisatie voeden die waarde blijft leveren en verwachtingen blijft overtreffen tot ver na mijn ambtstermijn als organisator", zegt Christi.
Over de prijs
De CIO of the Year ORBIE Awards is het belangrijkste erkenningsprogramma voor technologisch leidinggevenden in de Verenigde Staten. Sinds de start in 1998 zijn meer dan 1.800 CIO's geëerd als finalisten en hebben meer dan 400 CIO of the Year winnaars de prestigieuze ORBIE Award ontvangen. De ORBIE eert chief information officers, en mensen in vergelijkbare functies, die hebben bewezen uitmuntend te zijn in technologisch leiderschap.
