Las fechas de venta al público no cambian. Nosotros nos aseguramos de que las cumplas.
El sector de la electrónica de consumo depende en gran medida de los plazos de lanzamiento, los picos de demanda en épocas festivas y los compromisos con los minoristas. Omni garantiza que los teléfonos, los ordenadores portátiles, los televisores, los dispositivos de videojuegos, los wearables y los productos de audio lleguen a tiempo y sin sufrir daños, desde la fase de producción hasta las estanterías de las tiendas.
Cumplimiento en la entrega a tiempo
Ahorros conseguidos para los clientes
Años de experiencia en logística del sector de la electrónica
Cobertura de asistencia a nivel mundial
Cuatro categorías.
Un calendario implacable.
Cada categoría de productos sigue su propio ritmo, pero casi todas coinciden en esas mismas seis semanas. Es precisamente entonces cuando la red de transporte de mercancías se satura al máximo.
Las ventas de smartphones se disparan en torno a la fecha de lanzamiento. Las de ordenadores portátiles registran dos picos: la vuelta al cole y las fiestas navideñas. Las de televisores, consolas y equipos de audio se concentran casi en su totalidad en el cuarto trimestre. Los dispositivos wearables siguen el ciclo de los regalos junto con ellos. Si se analizan estos cuatro factores en conjunto, el punto crítico resulta obvio: todo el mundo necesita capacidad, espacio y velocidad exactamente al mismo tiempo.
Nos anticipamos a esa saturación antes de que se produzca, asegurándonos de disponer de capacidad, espacio de almacenamiento y rutas de última milla antes de que llegue la temporada alta, para que tu envío no tenga que competir con otras cinco categorías por el mismo camión.
Nueva línea de suministro.
Sin riesgo operativo.
Trasladar la producción a un nuevo país es una decisión estratégica. Poner en marcha la logística necesaria para ello no debería convertirse en un segundo trabajo. Una nueva planta carece de historial de envíos, de rutas probadas y de antecedentes sobre su rendimiento a gran escala, que es precisamente donde fallan las nuevas cadenas de suministro.
Esa es la responsabilidad para la que se ha diseñado Omni. Cuando un fabricante mundial de dispositivos móviles amplió su producción a la India, creamos la infraestructura operativa antes de que aumentara el volumen de producción, y no después, de modo que la escalabilidad nunca se convirtió en un cuello de botella.
El resultado: una nueva línea de suministro que funcionaba con la disciplina propia de una ya consolidada, lo que permitió a su equipo centrarse en la gestión de las decisiones empresariales en lugar de en las operativas.
Una única torre de control gestiona las reservas, el seguimiento y todas las etapas clave desde el origen hasta la entrega final, por lo que tu equipo no tendrá que estar pendiente de las actualizaciones.
La capacidad y la integración de sistemas se preparan con antelación al volumen de producción, y no se desarrollan de forma reactiva una vez que la línea ya está sometida a presión.
Funcionalidades diseñadas para cada categoría de productos
Desde el abastecimiento de componentes hasta la estantería de la tienda, Omni da soporte a todo el ciclo de vida de la electrónica de consumo con rapidez, seguridad y visibilidad en cada etapa del proceso.
Garantiza que los lanzamientos de productos, la reposición de existencias y las piezas de recambio se realicen según lo previsto.
Optimiza la distribución y reduce la manipulación en todos los canales a nivel mundial.
Protege el valor del stock y respalda los compromisos de atención al cliente.
Cada envío se supervisa, se verifica y se protege desde su origen hasta su entrega.
Seguimiento inmediato, precisión en los pedidos y transparencia en el inventario.
Un líder en hardware para videojuegos tenía un plazo que no podía incumplir.
El día de la instalación.
Cada día que la sala de un casino permanece sin su equipamiento es un día de ingresos perdidos. El modelo original del cliente provocaba habitualmente citas perdidas y entregas rechazadas, lo que obligaba a reprogramar por completo las instalaciones y retrasaba las fechas de colocación. Creamos una pasarela en la Costa Este que cumplía con la normativa, lo que redujo el tiempo de tránsito y garantizó el cumplimiento del plazo de instalación en cada envío. El resultado: menos reprogramaciones, una colocación más rápida y 5 millones de dólares recuperados para el presupuesto del cliente.
Lee el caso práctico →La temporada alta no espera a que haya un plan de contingencia.
El socio logístico que elijas antes del lanzamiento es el que te permitirá mantener tu producto en las estanterías cuando la demanda alcance su punto álgido.
¿Qué ocurre después de enviar la solicitud?:
Un miembro de nuestro equipo de logística de electrónica de consumo se pondrá en contacto contigo en el plazo de un día laborable.
Los retrasos rara vez se deben a un solo envío fallido. Se deben a que la fecha de lanzamiento, el compromiso con los minoristas y el calendario de fabricación dejan de estar sincronizados.
Un producto que se despacha en aduana con una semana de retraso puede perderse por completo una renovación del surtido en las tiendas. Un dispositivo que se queda atascado en tránsito durante el periodo de lanzamiento pierde su espacio en las estanterías a favor de un competidor que haya realizado el envío a tiempo.
Omni coordina toda la cadena, desde la producción hasta el punto de venta, para que un solo fallo en el traspaso de responsabilidades no provoque que se pierda la ventana de lanzamiento.
El mercado de la electrónica de consumo no evoluciona a un ritmo constante. Las ventas se disparan en torno a los lanzamientos y las fiestas, y luego caen con la misma rapidez.
Esa volatilidad es precisamente lo que provoca que la mayoría de las redes de transporte de mercancías se vean obligadas a restringir su actividad; entonces, la capacidad escasea, los almacenes se llenan y los transportistas de última milla se ven desbordados, todo ello de forma simultánea y en todas las categorías de productos.
Nuestro equipo amplía la capacidad antes de que se produzcan esos picos, en lugar de reaccionar ante ellos, por lo que una fecha de lanzamiento o un reinicio por vacaciones no es el momento en el que tu cadena de suministro se pone a prueba por primera vez.
Las devoluciones y las autorizaciones de devolución (RMA) forman parte del ciclo de vida del producto, no son algo secundario.
Los programas de logística inversa de Omni canalizan los dispositivos devueltos hacia procesos de prueba, reacondicionamiento o eliminación, lo que protege el valor del inventario y garantiza el cumplimiento íntegro de tus compromisos de servicio de principio a fin.
Se realiza un seguimiento de cada envío con visibilidad de la cadena de custodia desde la recogida hasta la entrega final.
Los dispositivos sensibles o de gran valor se transportan a través de instalaciones climatizadas y vigiladas, con traspasos verificados en cada etapa, para que no se pierda nada entre la planta de fabricación y el lineal de la tienda.
Sí. La integración en tránsito y la gestión multicanal permiten que un mismo envío se distribuya entre centros de distribución minoristas y canales de venta directa al consumidor sin que ello suponga una manipulación adicional ni retrasos.
Esto reduce los puntos de contacto y los costes en ambos canales, tanto si el destino es un centro de distribución minorista como la puerta de casa del cliente.
Mach1 es ahora Omni Logistics
¡Mach 1 es ahora Omni Logistics! Esperamos poder ofrecer una amplia gama de soluciones y capacidades como parte del equipo de Omni. Ahora será redirigido a la página web de Omni Logistics.