Los envíos médicos no pueden esperar

Un instrumento de diagnóstico se encuentra en unas instalaciones de un continente, y un laboratorio de otro tiene previsto instalarlo en una fecha concreta. Un componente de recambio para un dispositivo que ya está en servicio está retrasando un procedimiento hasta que llegue. Un envío sensible a la temperatura tiene una vida útil que se mide en días, no en semanas. En cada uno de estos casos, el transporte marítimo queda descartado antes incluso de que comience la conversación, porque la mercancía compite contra un reloj que no se detiene.

Aquí es donde el transporte aéreo de productos sanitarios cobra importancia. No porque el transporte aéreo sea siempre la solución, sino porque, para los envíos que no pueden esperar y que no pueden permitirse quedársele parados, es el único medio que puede seguir el ritmo.

¿En qué consiste el transporte aéreo de productos sanitarios?

El transporte aéreo de productos sanitarios consiste en el transporte por vía aérea de productos sanitarios, equipos de diagnóstico y mercancías relacionadas con la asistencia sanitaria cuando la rapidez y la fiabilidad son más importantes que el coste. Abarca todo el trayecto, desde la recogida y la gestión en el aeropuerto hasta el despacho de aduanas y la entrega final, y está diseñado para mercancías de gran valor, sensibles a la manipulación y que, a menudo, deben entregarse en una fecha clínica o de instalación fija.

La razón para enviarlo por vía aérea es muy sencilla. Cuando un envío retrasado paraliza un procedimiento, una instalación o un laboratorio, el retraso cuesta mucho más que el propio flete, y el transporte aéreo reduce esos días de espera que el marítimo y el terrestre no pueden acortar.

¿Por qué transportar los productos sanitarios por vía aérea en lugar de por mar?

Se recurre a ellos cuando el coste de la espera es mayor que el de la rapidez. Un dispositivo necesario para una intervención quirúrgica programada, un instrumento sin el cual un laboratorio no puede funcionar o un componente que mantiene inactiva una instalación no son candidatos para el modo más lento, por muy barato que parezca sobre el papel.

El transporte marítimo es una buena opción para las mercancías que no tienen prisa. Los dispositivos médicos, sin embargo, no suelen disponer de ese margen de tiempo, ya que al otro lado hay una persona o una intervención que los espera, y un envío que, aunque ahorre dinero, no llegue a tiempo no ha supuesto ningún ahorro en absoluto.

¿El transporte de la cadena de frío necesita aire, o eso es solo para los medicamentos?

Hay una gran cantidad de carga sanitaria sensible a la temperatura, además de los medicamentos, que debe transportarse por vía aérea, como reactivos de diagnóstico, muestras biológicas y dispositivos y equipos sensibles al frío. Cualquier producto con un rango de temperatura muy limitado y un plazo de viabilidad corto es un claro candidato para el transporte aéreo, ya que cada día adicional de tránsito supone un día más en el que la cadena de frío debe mantenerse intacta.

Cuanto más breve sea el margen de seguridad, más sentido tiene transportar por vía aérea. El transporte aéreo de la mercancía reduce el tiempo que esta permanece expuesta, lo que constituye la forma más eficaz de proteger un producto que se deteriora cuanto más tiempo está en tránsito.

Cómo ayuda Omni: Omni combina la manipulación y la supervisión en condiciones climáticas controladas con la rapidez del transporte aéreo, de modo que los envíos médicos sensibles a la temperatura pasan menos tiempo en tránsito y se mantienen dentro de los parámetros de temperatura adecuados durante todo el trayecto.

¿En qué puntos concretos se producen los problemas en los envíos de aire medicinal?

Los problemas surgen en tierra, no en el aire. El vuelo rara vez es el problema. La exposición se produce en las etapas intermedias que lo rodean: en la pista, durante los traslados, en la sala de espera de la aduana o en la pausa antes del siguiente tramo, que es precisamente donde un envío sensible a la temperatura se sale de los límites de temperatura permitidos o un dispositivo de gran valor queda desatendido.

Por eso reservar un vuelo es lo fácil y entregar el envío es lo difícil. Un conductor que esté listo cuando llegue la mercancía, un equipo que vigile por si se produce un fallo en la conexión y un despacho de aduana sin retrasos son los factores que determinan si la rapidez por la que has pagado se mantiene hasta el momento de la entrega.

Cómo ayuda Omni: Omni coordina la asistencia en tierra, el seguimiento y la entrega final en torno al vuelo, para que las horas que has pagado un suplemento por ahorrar no se pierdan una vez que el avión aterriza.

¿Por qué la combinación de almacenamiento y transporte protege un envío aéreo?

La combinación del almacenamiento y el transporte elimina el eslabón más peligroso del trayecto: el momento en que la mercancía pasa de ser responsabilidad de una empresa a otra en las inmediaciones del aeropuerto. Cuando es el mismo socio quien se encarga de mantener el producto a la temperatura adecuada y de transportarlo, no hay ningún vacío en el que se pierda la responsabilidad justo antes o después del vuelo.

Si se reparten esas funciones entre distintos proveedores, se crea un traspaso en el peor punto posible, cerca de la aeronave, donde suelen producirse retrasos y desviaciones. Si se mantienen juntas, el envío permanece dentro de una única cadena controlada, desde el almacenamiento hasta la entrega final.

Cómo ayuda Omni: Omni ofrece tanto almacenamiento con control de temperatura como transporte con control de temperatura, por lo que la mercancía médica que se transporta por vía aérea permanece dentro de una única cadena controlada, en lugar de cambiar de manos en el punto más arriesgado.

¿Por qué son las autoridades aduaneras las que deciden si un envío aéreo de material médico se entrega a tiempo?

La aduana lo decide así porque un envío médico regulado que no puede pasar rápidamente por el despacho aduanero pierde precisamente el tiempo que el transporte aéreo pretendía ahorrar. Cumplir los requisitos de la FDA y el USDA, junto con las normas internacionales que regulan los productos médicos transfronterizos, es lo que permite que un envío avance en el proceso de despacho en lugar de quedarse a la espera en el puerto de entrada mientras se incumplen los plazos previstos y, en el caso del transporte refrigerado, se sale del intervalo de temperatura permitido.

Cómo ayuda Omni: Omni gestiona el transporte de mercancías sanitarias de acuerdo con los requisitos de la FDA y el USDA, así como con las normas internacionales, y coordina los trámites aduaneros en paralelo al vuelo para que el despacho de aduanas no ralentice la rapidez del transporte aéreo.

¿Qué garantiza la trazabilidad de la carga médica de gran valor durante el transporte aéreo?

La cadena de custodia garantiza la trazabilidad. Permite verificar quién ha controlado el envío en cada etapa, de modo que nunca se pierde la responsabilidad sobre una mercancía de gran valor y que, a menudo, es imposible de reemplazar. En el caso de un instrumento de diagnóstico o un dispositivo sensible a la temperatura que se transporta rápidamente a través de las fronteras, ese control documentado es lo que lo protege en cada traspaso entre el origen y el destino.

Cómo ayuda Omni: Omni garantiza la cadena de custodia desde la manipulación inicial hasta la entrega final, con un manejo seguro y controlado, diseñado específicamente para el transporte de mercancías sanitarias sensibles.

Dónde encaja Omni

Omni considera el transporte aéreo de mercancías médicas como un compromiso en cuanto a plazos, no como un simple asiento en un avión. La empresa presta servicio a un amplio sector sanitario, que incluye dispositivos médicos, suministros médicos, mercancías relacionadas con el diagnóstico, biotecnología y biofarmacia, entre otros, y respalda ese transporte con unos niveles de servicio de transporte aéreo, una gestión con control de temperatura y tanto el almacenamiento en frío como el transporte, todo ello bajo una misma operación.

Esa combinación es la clave. La velocidad del transporte aéreo para envíos que no pueden esperar. Una gestión con control de temperatura y supervisión para la mercancía que no puede salirse de los parámetros establecidos. Almacenamiento y transporte gestionados de forma conjunta para que el traspaso cerca del aeropuerto deje de suponer un riesgo. Cumplimiento normativo y cadena de custodia para que un envío regulado pase los controles y se mantenga bajo control. Cada elemento existe para cubrir una carencia en la que, por lo general, fracasan los envíos médicos rápidos y delicados.

Cómo elegir un socio de transporte aéreo para dispositivos médicos

Los proveedores en los que merece la pena confiar para el transporte de mercancías médicas urgentes comparten una característica común: protegen todo el trayecto, no solo el vuelo. Un socio que controla el almacenamiento, la manipulación, los trámites aduaneros y la última milla protege el envío allí donde realmente corre peligro, es decir, en tierra, en los alrededores del avión, y no solo en el aire, donde rara vez se encuentra.

Si tu carga es un dispositivo, un instrumento o un envío sensible a la temperatura del que depende un laboratorio o un equipo sanitario, el transporte aéreo suele ser el único medio que cumple lo prometido, y el socio encargado de transportarla es quien decide si esa promesa se cumple. Omni se creó precisamente para ese tipo de carga.