店舗の状況は常に変化しています。しかし、物流パートナーは変わってはいけません。
ホーム、ライフスタイル、専門小売向けの物流は、絶え間ない変化に対応できるよう設計されています。オムニは、改装、陳列変更、在庫補充のサイクルに伴う、かさばる、壊れやすい、複数のベンダーからの貨物を、出荷拠点が1か所であれ300か所であれ、すべて一元的に取り扱います。これにより、貴社の事業規模が拡大しても、安定した取引関係を維持できます。
完了 予定通りに1回の展開で完了し、 インストール漏れはゼロ
2社のメーカーから仕入れ、 店舗ごとに仕分けされ、時間通りに納品されました
初回導入が完璧に完了したことを受け、2026年の賞がオムニに授与された
Omniの関税還付プログラムを通じて、ある顧客のために還付を受けた
「店頭に並んでいる商品こそが売れる」。
私たちは、その商品が傷一つなくお届けされるよう徹底しています。
ソファを購入しようとしている顧客は、店頭に並んでいる商品が写真に写っているものと似ているかどうかを気にします。角が傷ついていた、付属品が欠けていた、配送トラックの遅延で棚の品揃えが半分しかなかった――そんなちょっとした不備があれば、その顧客は競合店へと足を運んでしまうでしょう。数十店舗にわたり家具、備品、大型商品を管理する小売業者にとって、店内の陳列は毎日完璧な状態を保たなければなりません。
オムニは、複数のメーカーからの商品を、1つのスケジュールに基づいて複数の店舗へ配送する調整を行います。商品が販売フロアに届く前に破損しないよう、きめ細やかな配送サービスを提供するとともに、毎日の連絡を通じて、入荷予定や配送先に関する情報を貴社のチームにいち早くお伝えします。これこそが、お客様が貴社を評価する基準となるショッピング体験を守るための取り組みです。
では標準的な枠には収まらないもののために設計されています
ショールームの備品整備から、取扱量の多い物流センター（DC）への再入荷に至るまで、改装、レイアウト変更、補充サイクルを軸に構築された、ホーム・ライフスタイル・専門小売業向けの物流プログラムです 。
家具や収納家具は、組み立て済みで、2人1組の作業員によって室内に設置されます。道路脇に置かれることはありません。納品当日にフレームにひびが入っていた場合、それは単なる些細な問題ではなく、お客様が決して目にすることのない展示品と同じ状態です。
複数の店舗、複数のメーカー、そして統一された配送スケジュール。木箱は当社の施設を出荷する前に配送先ごとに仕分けされるため、お客様の設置チームは必要なものを、必要なタイミングで確実に受け取ることができます。
大型ホームセンターの物流は、季節ごとの仕入れではなく、継続的な補充によって成り立っています。入荷貨物の集約と運送業者との連携の効率化により、荷受け場のスタッフを増員することなく、棚を常に満杯の状態に保つことができます。
ガラス製品、鏡、照明器具、完成家具については、再配達を試みると評価に傷がつきます。当社は、汎用的な貨物区分ではなく、品目ごとに取り扱い基準を設定しています。
運送業者が20社あれば、予約枠を逃す可能性も20通りあります。荷量を1つの調整済みスケジュールのもとでフルトラック積載に集約することで、取り扱い回数を減らし、破損を防ぎ、それに伴う荷役現場での慌ただしさを解消できます。
すべてのクレートは店舗ごとに仕分けされています。
すべてのドアは時間通りに開けられます。
店舗向け貨物は単一の商品ではなく、家具、ガラス製品、照明器具、備品など、さまざまなメーカーから一斉に届く数十種類の商品であり、これらはすべて同じ設置作業のために売り場へ搬入される必要があります。この顧客は、594個の特大木箱を、決められたスケジュール通りに18店舗へ配送することを求めていました。 オムニはすべての木箱を店舗ごとに仕分けし、専門の配送チームによる夜間配送を行ったため、店舗は荷受けのために閉店することなく、通常通り営業を続けながら販売を続けることができました。その結果、18店舗すべてが予定通りに設置を完了し、設置の遅れや営業日の中断は一切ありませんでした。この顧客は、2026年に行われるさらに26件の展開についても、オムニに委託することを決定しました。
ケーススタディを読む →次に何が動き出すのか、話し合いましょう。
管理されている店舗数、輸送する品目、および納品期限をお知らせください。専門スタッフが1営業日以内に、一般的な運送見積もりではなく、お客様の小売業務に合わせたプランをご提案いたします。
送信後の流れ：
- 専門スタッフが、1営業日以内にお客様の店舗数、輸送方法、設置スケジュールを確認いたします
- ベンダーの数、納期の幅、そして過去の展開で何が問題となったかについて尋ねています
- 営業トークではなく、わかりやすい導入計画が提示されます
特大サイズのもの、壊れやすいもの、そして完成品は、段ボール箱のように通常のLTL輸送での取り扱いには耐えられません。フレームにひびが入ったり、表面に傷がついたりするのは、単なる軽微なクレームではなく、顧客がショールームで実際に目にする製品そのものなのです。
当社は、商品ごとの取り扱い基準、専門の配送チーム、屋内配送、および設置を徹底することで、貨物が再加工が必要な状態ではなく、販売可能な状態で到着するよう努めています。
はい。2社のメーカーから届いた594個の木箱を、18店舗への展開に合わせて仕分けし、貨物が当社の施設を出荷される前に店舗ごとに分類しておいたため、各店舗の設置チームは必要なものを正確に、予定通りに受け取ることができました。
すべての店舗が予定通りにオープンし、顧客はオムニに対し、2026年にさらに26店舗の展開を承認した。
2人1組のスタッフが、店舗や設置チームの営業時間に合わせて調整された夜間スケジュールに基づき、屋内への配送および設置を担当します（道路脇への置き配は行いません）。
日々積極的にコミュニケーションを図ることで、チームの全員が各段階の状況を把握できるようになり、実際に実現可能な日程に基づいて人員配置を計画できるようになります。
設置日が確定しているということは、作業チーム、人員計画、店舗のスケジュールがすでにその日程に合わせて固まっていることを意味します。当社は、スケジュールに遅れが生じるのを待たずに、スケジュールが危ぶまれたその瞬間から、輸送の迅速化を図り、調整を最優先に行います。ライフスタイル物流において、これが、展開が予定より遅れるか、予定通りに完了するかの分かれ目となるのです。
その通りです。小売業者があまりにも多くの運送業者をまたいで貨物の管理を行うと、集荷時間帯の調整や入荷コンプライアンスに支障が生じます。1つの調整されたスケジュールのもとで、輸送量をフルトラック積載分に集約することで、取り扱い回数が減り、破損によるクレームや発注期限の未達を防ぐことができます。
また、貨物の輸送を円滑に維持するだけでなく、関税還付制度を通じて、お客様が多額のコストを回収できるよう支援してきました。あるお客様の場合、その額は120万ドル以上にのぼります。