无论是应对季节性销售高峰，还是日常补货，Omni 都能确保零售货架货源充足，让顾客满意——我们提供灵活的一站式物流服务，完全围绕您品牌的实际销售情况量身定制，从起运地到最终目的地全程覆盖。
围绕您的业务构建的零售物流
Omni Logistics 深谙零售行业瞬息万变的需求。从运输优化到缩短产品周转时间，我们打造灵活的物流解决方案，旨在满足您具体的零售分销需求。无论您是应对季节性需求高峰，还是优化日常运营，我们的团队都能确保您的供应链高效运转。
一站式满足所有零售需求
我们提供一体化服务，将各种运输和供应链服务整合在一个屋檐下。凭借 24/7 全天候支持和一支专门从事零售物流的团队，Omni 可确保为全球零售品牌提供可靠的全天候服务。让我们帮助您保持货架上的库存和客户满意度。
我们服务的零售领域
三种零售模式，对“快”的三种截然不同的定义
了解我们的零售物流团队如何在我们最擅长的各个领域为订单履行、库存管理和业务增长提供支持。
随需求增长而扩展的零售物流
Omni 能够根据需求灵活调整零售物流规模，确保品牌在节日高峰期、促销活动及新品上市期间保持充足库存。通过灵活调整仓库容量、增开加急陆运和空运通道，并协调各门店与配送中心的补货工作，我们在销量激增时确保实体店货架和线上库存充足，待高峰期过后再将运营规模调整至合理水平。这样一来，在决定零售旺季成败的关键时刻，品牌既能获得可靠的服务，又无需全年为高峰期产能支付额外费用。
作者：Solution
每条零售供应链各不相同，我们构建的每套解决方案也各不相同。
了解Omni的零售物流解决方案，或与专家探讨涵盖多个领域的方案。
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端到端商店支持
我们负责运输、仓储和补货，以保持零售货架的库存和客户体验的一致性。
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时效性交付
零售业发展迅速。我们的陆运和空运加急服务可确保您的产品在促销和旺季准时到达。
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全渠道分销
从店内库存到在线订单履行，我们制定的零售物流战略可实现跨渠道无缝运作。
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库存可见性
通过先进的跟踪和报告功能，零售商可实时了解库存水平和供应链绩效。
可靠、全天候的服务
全天候支持以及一支专门服务于零售业的团队，确保您的供应链昼夜不息地运转。
峰值和促销期间的速度
加急陆运和空运服务可确保产品及时上架，以满足促销活动和季节性需求。
跨渠道的全球覆盖范围
覆盖全球零售品牌，建立起能够无缝贯穿各个渠道和市场的分销体系。
一站式，一站式服务
运输、仓储、补货和退货整合为一项统一的运营。
案例研究：某鞋履及服装品牌新品上市的门店准时送达率超过97%
一家领先的鞋类和服装品牌需要的不仅仅是物流承运商。他们需要能够充满信心地推出新产品。
Omni 接手了一家领先鞋类和服装品牌的困境货运救援业务，在关键且对时效要求高的运输线路上替换了表现不佳的承运商，并实现了西海岸门店配送网络 97.3% 的准时交付率以及东海岸 97.6% 的准时交付率——同时推出了“重复纸箱”计划，以确保库存可见性的准确性和及时性。
- 准时配送服务——西海岸配送中心向门店的配送 在该项目中，Omni为西海岸泳池产品向门店的分销实现了97.3%的准时交付率。
- 准时服务——东海岸配送中心向门店的配送 在该项目中，Omni为东海岸泳池产品向门店的分销实现了97.6%的准时交付率。
- 通过Omni全新的“重复纸箱”计划实现纸箱级库存可视化 Omni 推出了“重复纸箱”计划，该计划为品牌提供了全面的、实时的纸箱级库存可视化功能以及准确的库存盘点数据。
零售物流问题解答
针对零售品牌最常提出的问题给出直截了当的答案——以及Omni如何在每个方面兑现承诺。
零售物流包括哪些内容？
零售物流涵盖从供应商到门店货架及顾客家门口的整个过程中涉及的运输、仓储、补货和退货等环节。对于零售品牌而言，这意味着既要确保实体店和网店的库存充足，又要控制各渠道的成本并保证配送速度。
Omni 在同一屋檐下运营整个供应链——包括进货、配送中心仓储、门店和电商补货以及逆向物流——并由一支专门服务于零售业的团队负责协调。
Omni 是如何应对零售旺季和需求激增的？
Omni 会根据需求灵活调整零售物流规模，因此品牌方在节日高峰期、促销活动和新品发布期间都能确保库存充足，而无需全年为高峰期的运力支付额外费用。
随着订单量的增加，我们会灵活调整仓库容量，增设加急的陆运和空运线路，并协调各门店和配送中心的补货工作——待订单高峰过后，再将运营规模调整至合理水平。
Omni 能否支持全渠道和电子商务订单履约？
是的。Omni 通过一个互联的零售物流运营体系，统一处理门店、线上和电商平台等各渠道的订单，因此无论顾客在何处购买，库存和配送都能保持一致。
我们基于共享库存开展门店补货和直销订单履约，将每笔订单分发至最快的供货来源，并管理所有渠道的退货。
Omni 是如何管理零售退货和逆向物流的？
Omni 通过一套结构化的退货授权（RMA）流程，对零售退货进行端到端的全程管理——对退回的产品进行检查、分级，并尽快将其重新投入流通。
退回的商品在收到退货授权（RMA）后，将进行验收、检查和分级，随后进行返工、维修、重新包装，并在可能的情况下重新上架销售；对于无法回收利用的商品，则会进行负责任的回收或处置。
Omni 是如何帮助零售商掌握库存情况的？
Omni 通过覆盖整个网络的先进追踪和报告功能，为零售商提供库存水平和供应链绩效的实时可见性。
通过发货和纸箱级别的追踪数据报告仪表盘，以及诸如重复纸箱追踪之类的程序，确保从发货地到门店入库的整个过程中库存数量始终准确无误。